Conectados digitalmente todos los centros públicos mediante PEITON

El Consejero de Servicios Sociales y Familia, Carlos Izquierdo, presenta las visitas virtuales de PEITON, medida pionera en el ámbito de los servicios sociales, acompañado del Fiscal Superior de la Comunidad de Madrid, Jesús Caballero Klink.

La Comunidad de Madrid presenta la interconexión de sus centros de discapacidad y mayores con la Agencia Madrileña para la Tutela de Adultos. Actualmente, la Agencia tiene residiendo a sus tutelados en más de 200 centros repartidos por toda la Comunidad. La posibilidad de realizar una interconexión entre todos ellos y el organismo tutelar, supone un importante logro en el uso de las nuevas tecnologías aplicadas en el campo de los servicios sociales. Dicha conexión se realiza mediante el software PEITON.

Se trata de una nueva funcionalidad del software de Financial Codex que cuenta ahora con un sistema de comunicación entre la Agencia y los diferentes centros, que permite a cualquier trabajador enviar comunicaciones y avisos así como compartir documentos de salud a través de la propia aplicación, lo que evitará pérdida de información y aportará seguridad en la protección de los datos.

Además el sistema incluye la posibilidad de realizar conexiones en video, de forma que los trabajadores sociales podrán efectuar visitas virtuales a las personas tuteladas residentes en centros de la red de la Agencia Madrileña de Atención Social, logrando así una mejor atención a sus necesidades. Esta medida innovadora no solo consigue la interacción visual sino que también incorpora un chat con traducción a diferentes idiomas que se puede utilizar de forma simultánea a la video llamada lo que supone un gran avance en la mejora de la accesibilidad de personas con dificultades sensoriales y de personas extranjeras, al facilitar la comunicación con sus trabajadores sociales y demás profesionales.

“Es un sistema novedoso que permitirá a los trabajadores sociales realizar visitas virtuales a las personas tuteladas que residen en centros” ha explicado el Consejero de Políticas Sociales y Familia, Carlos Izquierdo, durante la presentación de la interconexión de centros, a la que también ha acudido el Fiscal Superior de Madrid, Jesús Caballero Klink.

En una primera fase esta medida de interconexión de centros se ha implantado en los centros pertenecientes a la Agencia Madrileña de Atención Social, donde residen cerca de 400 tutelados, pero se irá incorporando a los demás centros residenciales y de salud mental de la región. Actualmente, la AMTA tiene asumidas 3.200 tutelas, de las que el 75% residen en más de 200 centros residenciales de la Comunidad. Por este motivo, la medida de interconexión con los centros y la Agencia de Tutela permite un mayor seguimiento de los tutelados por parte del tutor y una mayor coordinación entre los profesionales encargados de su atención. Lo que se traduce todo en un mayor beneficio para la persona tutelada.

Izquierdo ha aclarado que estas conexiones digitales “no van a suplir las visitas presenciales que los trabajadores hacen a los tutelados. Sino que vienen a complementarlas, permitiendo así un seguimiento más exhaustivo y una comunicación más fluida”.